Interview De Nikolas Seferiadis, Président D’Homkia

Pouvez-vous nous rappeler le concept HOMKIA en quelques mots ?

Homkia est une enseigne spécialisée dans le confort et l’amélioration de l’habitat, et plus spécifiquement dans la rénovation énergétique. Son offre comprend des solutions d’ouvertures, de fermetures, d’isolation, de protections solaires, de stores déco et domotique, principalement en rénovation mais aussi en neuf.

Comment vous est venue l’idée de créer cette entreprise ?

Etant consultants spécialisés dans le commerce organisé, suite à une analyse du marché, nous nous sommes rendus compte qu’il n’existait pas d’enseigne indépendante, référente, innovante et digitale, avec une grande profondeur de gamme, ainsi qu’un positionnement « haut de gamme, mais accessible ». Nous l’avons donc créée. 

Qu’est ce qui distingue HOMKIA de ses concurrents ?

Contrairement à ses concurrents, Homkia n’est aucunement dépendant d’un industriel. L’enseigne s’inspire ainsi directement des attentes de ses clients pour pouvoir y répondre de la manière la plus pertinente possible.  De plus, à la différence de la plupart des acteurs de notre marché, nous conférons une place prioritaire au digital, tant dans notre stratégie de communication qu’au sein-même de nos points conseil. Nous avons développé des outils d’aide à la vente comme Homkia’lab et nous utilisons la réalité virtuelle pour présenter notre offre.

Quel est l’apport personnel minimum en euro nécessaire pour pouvoir candidater ? 

L’apport personnel se situe à partir de 30 000 €, selon la localisation du futur point de vente.

Faut-il obligatoirement disposer d’un local pour se lancer ?

Non

Parlez-nous des outils et services que votre réseau propose à ses franchisés !

Le franchisé a un package de services qui lui permettent d’aller le plus vite possible dans l’ouverture et la gestion de son point conseil : formation en vente, devis, métrés, poses, management ; soutien et accompagnement permanent sur le terrain ; tutorat en immersion chez les concessionnaires les plus performants ; référencement de nombreux services optimisant le temps de lancement d’un nouveau point conseil (banques, assurances, véhicules, informatique…).

De plus, Homkia vient de déployer un dispositif de CRM (Customer Relationship Management), destiné à optimiser ses interactions avec ses clients et prospects et ainsi dynamiser sa productivité. L’objectif de cette solution est d’aider les concessionnaires à optimiser la gestion et la performance commerciale de leur point de vente.

Quels profils de candidats recherchez-vous ?

Nous attendons du franchisé qu’il soit un entrepreneur dans l’âme et un commerçant, qu’il fasse preuve de rigueur et de motivation et qu’il ait des compétences en gestion et en management.

Quel est le parcours d’un nouveau franchisé, de la signature du contrat jusqu’à l’ouverture de sa franchise ?

Après une première rencontre, nous proposons au candidat de venir en immersion dans une concession pilote d’Homkia, afin qu’il s’imprègne complètement de notre métier et qu’il soit en posture de réussite. Une fois la validation actée, nous l’accompagnons par exemple sur la négociation avec les banques et les assurances. Les futurs concessionnaires bénéficient d’un panel d’accords-cadres facilitant le lancement avec d’excellentes conditions.

Combien d’implantations comprend votre réseau ?

Le réseau Homkia dispose actuellement de 12 concessions en France.

Quels sont les zones géographiques prioritaires pour vos futures implantations ?

L’Ouest, la région parisienne, le couloir Rhodanien et l’Est de la France. 

Quelles sont vos ambitions de développement à moyen terme ?

L’ambition d’Homkia est, à court terme, d’ouvrir un point conseil par mois pendant les trois prochains mois, et, à moyen terme, de doubler le nombre de ses points conseil et le chiffre d’affaires global à l’horizon 2019.

Pour finir, la question traditionnelle, avez-vous un message aux candidats qui liront cet article pour les convaincre de rejoindre le réseau HOMKIA ?

Homkia est un réseau évoluant sur un marché de la rénovation qui reste dynamique, et qui vous accompagne vers la réussite. Tout est construit, pensé et ajusté proactivement autour des besoins des consommateurs. Choisir Homkia, c’est rejoindre un réseau de commerçants énergiques et soudés. Nous avons à ce jour le concept qui vous permet un retour sur investissement et un ratio apport personnel/chiffre d’affaires exceptionnel sur notre marché. Etre autonome, entouré, monter en compétences… Tout cela forge l’aventure entrepreneuriale et humaine de votre succès.