Secteur où la France tient une place prééminente au niveau mondiale, les cosmétiques et la beauté sont des domaines, en particulier pour la seconde, où la franchise est bien implantée. Deux domaines dont les tendances évoluent très vite ! Vous souhaitez ouvrir un salon de beauté ou un magasin de cosmétique, Hello Franchise vous donne la liste des franchises du secteur et vous donne les tendances du marché.
Les cosmétiques ? Un produit indissolublement lié à la France et à son image de « chic » et de classe. Une preuve de cela ? En 2017, les exportations de ce secteur ont atteint la somme record de 13.6 milliards d'euros. Un chiffre qui place ce secteur au troisième rang des marchés les plus exportateurs derrière l'aéronautique et les vins et spiritueux. Mais parallèlement à cela, le marché intérieur, lui, continue de progresser très légèrement. Ainsi, l'année dernière, le chiffre d'affaires a légèrement augmenté par rapport à 2016 à 12.9 milliards d'euros. Un secteur composé à 80% de petites et moyennes entreprises, soit 450% sites de fabrication réparties sur le territoire national.
Les exigences de la clientèle évoluant très vite et souvent en accord avec les modes éphémères ou durables de la société, 2017 et 2018 sont marqués par plusieurs tendances : l'achat et la consommation de cosmétiques « bio » ou « clean » c'est à dire non testés sur des animaux, à bases de produits ou plantes naturels ; une démocratisation de la beauté via le lancement d'instituts « low coast », sans rendez-vous et placés dans des lieux à très forte affluence ; les produits inclusifs ou « cosmétique ethnique » : autrement dit, des produits adaptés à chaque pigmentation de peau ; les huiles végétales nettoyantes qui viennent concurrencer les démaquillants classiques ; enfin, les fonds de teint naturels pour créer un effet « nude ».
Présente dans le secteur, la franchise a été utilisée très tôt par l'une des marques préférées des Français, spécialisé dans les produits naturels et végétaux vendus via son réseau franchisé d'instituts et salons de beauté. Un mode de développement peu usité dans le secteur des cosmétiques (il n'y a que quatre réseaux franchisés dans ce domaine en France) mais bien plus par les instituts. Une manière rapide et efficace de se faire connaître et de mailler le territoire pour des réseaux misant sur des stratégies claires : la démocratisation de la beauté pour certains, en offrant un rapport qualité/prix très intéressant, en misant sur une clientèle précise pour d'autres, à savoir...les hommes. Reste enfin le leader du secteur, franchisé donc, dont la remarquable capacité d'adaptation aux tendances du moment et aux qualités que les clients lui confèrent font de ce dernier un réseau très prisé des futurs franchisés.
Être franchisé dans le secteur de la beauté ou de la cosmétique c'est avant tout posséder un excellent relationnel avec la clientèle qui cherchera dans ce domaine conseils et expertise. Des qualités d'écoute, d'empathie et de professionnalisme sont donc indispensables pour pouvoir espérer fidéliser une clientèle volatile, au sein d'un marché très concurrentiel. De même, les futurs franchisés devront avoir des compétences en matière de gestion et de management. Avoir été du métier auparavant n'est pas un préalable puisque votre équipe comportera au moins une personne diplômée dans le secteur de la beauté. De même, tous les réseaux ou presque proposent une formation initiale permettant d'apprendre le métier. L'apport personnel sera en moyenne de 20.000 à 30.000€. Les contrats proposés seront soit des contrats de franchise type soit de la location-gérance. Ainsi, la franchise sera-t-elle une solution très intéressante pour pouvoir évoluer dans un secteur de plus en plus segmenté et concurrentiel.
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