ACTUALITÉ X’PERT IMPACT

Alors que son maillage territorial s’intensifie, le réseau de franchises X’pert Impact met l’accent sur un accompagnement terrain renforcé pour ses nouveaux membres. La semaine dernière, trois franchisés récemment installés – à Vannes, Lille et Nîmes – ont reçu la visite de leurs référents techniques et commerciaux respectifs, dans une logique de montée en compétence accélérée.

Depuis ses débuts, X’pert Impact a fait de l’appui opérationnel une priorité. Un positionnement qui se traduit par une présence active sur le terrain, en complément d’un soutien quotidien à distance.

À Vannes, Anthony, franchisé en activité depuis mars 2025, a bénéficié d’un accompagnement personnalisé de Teddy, animateur commercial en charge de la moitié nord de la France. Leur intervention conjointe s’est concentrée sur la prospection, le démarchage local et la structuration des premières actions commerciales.

À Lille, c’est Paulo, cofondateur de l’enseigne et expert métier, qui s’est déplacé auprès de Julien, également formé en mars. Fort de son expérience de terrain, Paulo a assuré un appui technique complet sur les premières prestations, en accompagnant le franchisé lors de ses interventions, tout en apportant des conseils stratégiques liés à l’organisation matérielle et à la qualité de service.

De son côté, Ayoub, franchisé implanté à Nîmes depuis la fin 2024, a reçu le soutien de Thomas, animateur commercial du secteur sud. Ensemble, ils ont renforcé la stratégie de développement commercial de l’agence, en ciblant de nouveaux segments de clientèle et en réajustant les outils de prospection.

X’pert Impact repose sur une organisation claire : chaque franchisé est accompagné à la fois par un référent commercial en charge du développement local, et par un expert technique capable de les épauler sur le cœur de métier. Ces interventions sur le terrain s’ajoutent à un accompagnement disponible à distance, dès les premiers jours d’activité et tout au long du parcours.

"Nous savons que les premiers mois sont décisifs. C’est pourquoi nous nous engageons à intervenir rapidement, de manière ciblée, avec les bonnes expertises, et en nous adaptant aux spécificités locales", explique Paulo, cofondateur du réseau.