ACTUALITÉ REPAR' STORES

Saint-Jean-de-Védas, le 18 septembre 2018 – Depuis le début de l’année 2018, Repar’stores propose à ses franchisés une offre de formation élargie. L’occasion pour ces entrepreneurs d’acquérir des compétences supplémentaires, en fonction de leurs souhaits et besoins, en: négociation commerciale, relation client, gestion du stress, gestion du temps, management.

Ce mardi 18 et mercredi 19 septembre se déroulera la formation management, pour laisser place, jeudi 20 et vendredi 21 septembre à la formation gestion du temps.

18 / 19 SEPTEMBRE : formation management. En quoi cela consiste?

L’idée principale de cette formation est le partage d’expérience entre les différents franchisés présents alimentée de nombreuses mises en situation. Elle s’organise en 3 grands thèmes:

• Définir le rôle du manager Repar’stores

Les entrepreneurs Repar’stores n’ont pas forcément manager une équipe auparavant, ou peut-être l’ont-ils fait dans un cadre bien différent. Cette étape permet de définir le rôle d’un manager opérationnel et de faire réfléchir les franchisés sur leur rôle actuel ou futur.

• Apprendre à gérer, manager un mono collaborateur

Pour illustrer et rendre concret la démarche et attitude à adopter pour bien manager son collaborateur, la formation est basée sur des analogies et des cas pratiques.

Exemple: Votre salarié n’a pas atteint ses objectifs du mois. Comment lui communiquer, dans le fond et la forme?

• Apprendre à gérer des situations délicates

Les franchisés apprennent des solutions à travers des exemples pratiques, pour gérer des situations délicates.

Exemple: Mon collaborateur a eu une mauvaise note d’avis de son client. Pourquoi est-ce important de lui en parler et comment vais-je le communiquer ?

20 / 21 SEPTEMBRE : formation gestion du temps. En quoi cela consiste?

L’objectif principal de cette formation est d’apprendre aux franchisés à gérer leur temps de travail, à s’organiser au mieux afin de trouver un véritable équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Elle s’organise en 3 grands thèmes:

• Prévoir

La première étape pour ces entrepreneurs est d’apprendre à prioriser les différentes tâches de leur activité en fonction de leur importance (importante et urgente, importante mais non urgente, non importante et urgente).

Ensuite, les franchisés évaluent le temps de chacune de ces tâches afin de toutes les intégrer dans le planning de la semaine, sans oublier les temps personnels (déjeuner, rendez-vous pour les enfants etc).

• Planifier

Les franchisés abordent les différents outils de plannification ainsi que leurs utilisations. L’occasion d’apprendre également à gérer une priorité qui viendrait bouleverser le planning (modifier ses priorités, déléguer, reporter).

• S’organiser

L’idée est de dégager du temps pour sa vie personnel, malgré un emploi du temps bien chargé. En s’organisant, il est possible de s’octroyer des moments personnels, l’essentiel est de pouvoir les identifier et les noter dans son planning!

Les formations sont organisées en groupe de 8 personnes maximum, ce qui permet au formateur de travailler en profondeur sur les problématiques individuelles.

Prochaine formationRepar’stores :

Rendez-vous les 15 et 16 novembre pour aborder le thème de la gestion du stress !

CONTACTS PRESSE

Agence 14 Septembre Lyon

Daisy Eyraud - daisyeyraud@14septembre.fr

Isabelle Crémoux-Mirgalet - isabellecremoux@14septembre.fr

T. : +33 (0)4 78 69 30 95