L’année 2020 a laissé sa place à 2021. Malgré cette année compliquée et sans précédent, Planète Gardiens a su affronter 2020 avec brio. C’est grâce à ses valeurs que l’entreprise de remplacement de gardiens d’immeubles, a stabilisé son chiffre d’affaire. Le marché dynamique de la propreté a prouvé son efficacité et son utilité au vu de la situation inédite à laquelle nous avons dû faire face.
Le respect et l’adaptation
Durant la crise sanitaire et encore actuellement, Planète Gardiens insiste sur la protection et la sécurité de ses salariés. Tous ont été équipés de masques et désinfectant. Pour l’entreprise, la nécessité est de protéger et rassurer les salariés afin qu’ils puissent travailler l’esprit tranquille.
Planète Gardiens voit pendant cette période, sa demande de prestations accroitre. Les mentalités ont changé ; l’hygiène et la propreté sont devenues nécessaires au vu de la crise sanitaire. De nouveaux gestes ont dû être adaptés pour rassurer les habitants des copropriétés et veiller à leur sécurité.
L’information, une nécessité
Si le respect est l’une des valeurs phare de Planète Gardiens, il n’en est pas moins de l’information.
Le spécialiste du remplacement de gardiens d’immeubles prône la transparence et la fluidité de ses informations, envers ses salariés et ses clients. La transparence est primordiale si l’on souhaite entretenir des relations de confiance.
Planète Gardiens s’engage également auprès de ses clients pour leur garantir des prestations de qualité. L’engagement de l’entreprise s’adresse aussi à ses salariés. Les équipes leur rendent visite sur leurs lieux de travail afin de les encourager et de les accompagner.
L’engagement du franchiseur et de ses équipes
La tête de réseau a veillé pendant cette période à répondre présent et à accompagner les franchisés. Du soutien leur ont été apporté, ainsi qu’une assistante et des outils nécessaires à leur réussite. Le franchiseur est resté en contact permanent avec ses franchisés et ses succursales, afin de les écouter, les rassurer et répondre le plus précisément possible à leurs besoins.
Des outils adaptés (notamment la visio-conférence) et une équipe dédiée ont été mis en place auprès des franchisés. De ce fait, leurs interrogations et leurs craintes ont été entendue et une réponse leur a été apportée.
L’anticipation, notre force
Si Planète Gardiens a brillé pendant l’année 2020, c’est grâce à son anticipation : son ADN. Afin de répondre favorablement et rapidement à ses clients et ses salariés, Planète Gardiens se doit de rester vigilante et à l’affût de toute demande d’information.
Lancez-vous avec Planète Gardiens ! developpement@planete-gardiens.com
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