Cette entreprise hollandaise a le vent en poupe. Il suffit, pour s'en rendre compte, de voir le nombre d'articles que la presse généraliste et économique lui consacre depuis plusieurs mois. La raison de cet intérêt ? Le succès impressionnant rencontré par cette chaîne dans l'Hexagone (la France est devenue cette année le premier marché du groupe) couplé à une stratégie de développement tout azimut. Un réseau qui intéresse fortement les entrepreneurs et donc le monde de la franchise. Est-il possible de devenir franchisé Action ? Hello Franchise vous donne la réponse.
L'entreprise est créée en 1993 par deux frères et un ami à Enkhuizen (Pays-Bas). Le premier point de vente ? Un magasin de 60m2 et un garde-meubles qui jouait le rôle d'entrepôt.
En 2011, le groupe est revendu au fond d'investissement britannique 3i. Début janvier, l'enseigne ouvrait son 336ème point de vente en France, à Persan, dans le Val d'Oise. Fin juin, Action comptait... 392 lieux de vente actifs sur notre territoire ! En février 2018, Action est classée à la cinquième place de l'étude sur « les enseignes préférées des Français ».
Le chiffre est d'autant plus impressionnant quand on sait qu'Action, une chaîne hollandaise de déstockage, a inauguré son premier magasin dans notre pays en décembre 2012 dans le nord de la France. Fin 2015, Action ouvrait (déjà!) son 100ème magasin dans notre pays. En mars 2016, le groupe annonce la construction d'une seconde base logistique en France, de 40.000m2, dans le sud de la France, non loin de Montauban.
L'année dernière, le réseau a ouvert 115 nouveaux magasins dans l'Hexagone et a recruté pas moins de 2.200 personnes en CDI. Un groupe implanté dans sept pays (Pologne, Luxembourg, Autriche, Allemagne, Belgique, France et Pays-Bas) qui totalisait au début 2018 près de 1.100 magasins pour 39.000 salariés. En 2016, le chiffre d'affaires d'Action était de 2.7 milliards d'euros dont 644 millions d'euros en France.
Le concept, si il n'est pas révolutionnaire présente une vraie originalité au sens où il joue sur plusieurs secteurs de la distribution : outils de jardinage, vaisselle, décoration, ménage mais aussi une partie alimentaire et boisson. En clair, Action mélange : bazar, alimentation, bricolage, produits de beauté (13 familles de produits en tout et pour tout), le tout à des prix très alléchants. L'entreprise ne fait jamais de publicité. Elle forme tous ses salariés par internet. Action se positionne sur le créneau du « hard discount » que certains réseaux spécialisés dans le bazar (GiFi, Babou) ou la distribution alimentaire (Lidl, Aldi) ont tendance à dorénavant délaisser pour monter en gamme. Action, pense, elle, que ce créneau est toujours pertinent. À la fois pour une clientèle au pouvoir d'achat restreint et pour des fournisseurs confrontés à des sur-stocks ou à des invendus (à cause d'un packaging désormais devenu obsolète).
Tous les magasins sont organisés de la même manière : à l'entrée les promotions du jour et avec le rayon « créations adultes » où l'on trouvera les articles de produits ménagers, de papeterie et les boîtes. Puis, le client arrivera dans les rayons dédiés à la cuisine, la décoration, et aux articles liés à la nature et aux plantes. Avant-dernier passage pour les clients : les rayons produits extérieurs et de saison, bricolage, vélo/automobile/moto. Se trouveront après les rayons soins et vêtements pour finir avec les produits alimentaires et les jouets. En effet, Action est un hard-discounter qui propose près de 6.000 produits dont un tiers est fixe et dont 1.500 sont proposés à 1€ (et parfois moins). Selon l'enseigne, 150 produits sont renouvelés de manière hebdomadaire.
Spécialiste de rien, mais vendant presque de tout, Action connaît un succès commercial qui ne semble pour l'instant pas connaître de limites. Une réussite insolente qui interroge forcément le secteur et intéresse, logiquement, la franchise. Malheureusement, le groupe a décidé d'un développement intégré, sous forme de succursales. Autrement dit, impossible de devenir franchisé Action.
Mais si le secteur du bazar et du discount vous intéresse, alors sachez que plusieurs réseaux cherchent de futurs franchisés !
-GiFi : Le premier point de vente est ouvert en 1981 par le créateur de la marque, Philippe Ginestet. Presque quarante ans après, Gifi est actuellement le n°2 de la distribution non alimentaire en France. Le concept ? Allier prix attractifs, originalité et grande fréquence d'arrivage.
L'apport personnel devra être de 200.000€. Les droits d'entrée sont fixés à 25.000€. Le type de contrat sera celui d'une concession. La redevance de fonctionnement est fixée à 2.06€/m2. Il n'y a pas de royalties.
-Babou : Créé en 1978, le groupe Babou, spécialiste de l'équipement de la maison et de la personne, à des prix très attractifs. Comptant actuellement 92 magasins sur le territoire hexagonal, le groupe cherche des agents commerciaux. Vous serez animateur d'un magasin sans avoir à débourser d'apport personnel ni de droits d'entrée. Vos résultats feront varier votre commission. Une mobilité nationale est exigée.
-Bazarland : Le premier magasin est ouvert en 1989 à Alès. Comme son nom l'indique, le concept tient du bazar, c'est à dire l'équipement de la maison et de la personne (cadeau, décoration, l'art de table, loisir, bazar ménager). Le groupe compte cette année 46 implantations en France. L'apport personnel devra être de 100.000€ minimum. Les droits d'entrée sont fixés à 11.000€. L'investissement global est estimé à 300.000€ hors stock et 200.000€ de stock. Le chiffre d'affaires réalisable après deux ans d'activité pourra être de 1.3 millions d'euros. La redevance de fonctionnement sera de 15.000€. Il n'y a ni redevance publicitaire ni royalties. Le contrat, une franchise classique, sera d'une durée de 7 ans. La surface moyenne sera comprise entre 800 et 1.200m2.
Le groupe hollandais Action, élu meilleure chaîne de magasin en 2016 en France fait actuellement beaucoup parler d'elle. Un concept « attrape-tout », une philosphie « hard discount » assumée, des ouvertures extrêmement rapides. Et un succès retentissant qui, pour l'instant, ne connaît pas de limites. Un réseau qui a choisi un développement via des succursales. Impossible donc de devenir franchisé Action. Pour autant, le secteur du « bazar » ne manque pas d'opportunités. Si l'investissement global est d'un montant conséquent, les bénéfices attendus sont à la hauteur.