Rencontre avec Diane PLACE, Fondatrice de l’enseigne Bonjour Services

Pouvez-vous nous rappeler le concept BONJOUR SERVICES  en quelques mots ?

Bonjour Services est une enseigne de services à la personne. Nous intervenons pour des prestations de : 

• Ménage/repassage, 

• garde d’enfants (< et > 3 ans)

• maintien à domicile des personnes dépendantes

• Jardinage

Qu’est ce qui distingue BONJOUR SERVICES de ses concurrents ?

Nos forces résident dans la proximité avec le client, la qualité du suivi des prestations, un logo et une charte graphique ayant une identité forte et un réseau à taille humaine en plein développement.

Quel est l’apport personnel minimum en euro nécessaire pour pouvoir candidater ? 

L’apport personnel minimum est de 15 000 €

Faut-il obligatoirement disposer d’un local pour se lancer ?

Oui un local d’une superficie de minimum 35 m² est nécessaire

Parlez-nous des outils et services que votre réseau propose à ses franchisés !

L’accompagnement à l’ouverture :

• Une formation initiale de 3 semaines

L’accompagnement et les services après l’ouverture :

• Un suivi téléphonique mensuel

• Des visites semestrielles 

• Un service juridique et ressources humaines

• Un service marketing/communication 

• Un service qualité qui suit les dossiers de certification

Quels profils de candidats recherchez-vous ?

Nous recherchons des professionnels ayant une forte volonté d’exercer un métier tourné vers l’humain, partageant le sens de l’engagement et le goût du travail bien fait. Des compétences managériales et commerciales sont nécessaires.

Quel est le parcours d’un nouveau candidat, de la signature du contrat jusqu’à l’ouverture de sa franchise ?

A la signature du contrat de franchise, le franchisé bénéficie d’une formation de 3 semaines (2 semaines au siège de notre réseau et 1 semaine dans son agence).

A l’issue de la formation, il peut ouvrir son agence Bonjour Services.

Nous accompagnons le franchisé dans les démarches afin d’obtenir les autorisations et agrément nécessaires.

Combien d’implantations comprend votre réseau ?

Le réseau comporte 3 implantations en franchise

Quels sont les zones géographiques prioritaires pour vos futures implantations ?

Toute la France

Quelles sont vos ambitions de développement à moyen terme ?

Notre stratégie : une croissance maîtrisée du réseau (moyenne de 5 ouvertures par an)

Pour finir, la question traditionnelle, avez-vous un message aux candidats qui liront cet article pour les convaincre de rejoindre le réseau BONJOUR SERVICES?

Bonjour Services est un réseau, à taille humaine, qui offre : 

• Le bénéfice d’un savoir-faire de 10 ans d’expérience 

• Un accompagnement personnalisé et adapté

• L’opportunité d’être aux prémices du lancement d’un réseau de franchise et ainsi de participer à une belle aventure humaine.

• Une large possibilité d’implantation

---