Interview exclusive de REMZI KURBAN, directeur du développement du réseau Oéba.
Nos outils de production de haute technologie n'étaient pas au maximum de leur capacité. Etant dans un contexte économique compliqué, il était aussi nécessaire d'élargir notre périmètre géographique afin de continuer à se développer.
L'enseigne Bellier était connue localement depuis de nombreuses années. Nous avions ouverts 2 magasins d'exposition en nom propre qui fonctionnaient très bien. Nous avons constaté qu'il n'existait pas de réseau de distribution spécialisé dans l'escalier sur mesure, ni de magasin dédié à ce produit en France.
La meilleure solution pour nous développer a été de créer un réseau de franchise pour ouvrir de nouveaux magasins dans un périmètre plus large.
Accompagnés par Axe réseaux, société de conseil en création de franchise, nous avons donc créé une nouvelle marque de distribution OéBa, un réseau de franchise pour la commercialisation de nos escaliers et un nouveau concept de magasin d’exposition conçu par une designer d’espaces, Céline Roussillat.
Le magasin d'escalier n'existait pas, nous étions les seuls à nous lancer dans ce projet, devenir le premier réseau de franchise de l'escalier sur mesure en France !
Le but étant de permettre à notre marque de rayonner partout en France et plus précisément, dans un premier temps, dans un périmètre de 300km autour de notre siège social et ainsi développer l'activité à moindre coût avec un investissement moins important que la création de succursales en nom propre.
L’escalier est un produit indispensable, un produit qui fait partie de la décoration intérieure dechaque habitation, et que nous maîtrisons parfaitement. Nous utilisons des matériaux nobles pour sa fabrication et nous proposons une solution clé en main à nos clients : étude, conseils, métrage, fabrication sur mesure, pose et traitement de finition.
Notre concept est basé sur ces 4 points :
Un large choix d’escaliers sur mesure de qualité, vendus et exposés dans un magasin showroom
Des produits uniques et personnalisables adaptés aux goûts et aux besoins des clients à des prix compétitifs
Une diversité de matériaux qui permet d’allier tradition et design
Une offre globale clé en main : conseil, prise de mesure, fabrication, pose, service après-vente. Et tout cela dans un délai court de 4 semaines environ entre le devis et l’installation.
Nous souhaitons nous adresser à tout le monde : clients particuliers comme professionnels du bâtiment, architectes, entreprise de rénovation, constructeurs et promoteurs.
Nos prix sont compétitifs pour un produit 100% sur mesure.
Nos 4 gammes sont justement en adéquation avec cette stratégie :
GAMME « VIENNE » Traditionnelle, des escaliers classiques à des prix très abordables
GAMME « BERLIN » Contemporaine, des escaliers plus élaborés avec des mélanges de matériaux et des formes originales
GAMME « NEW-YORK » Design, l’escalier métallique ou en verre, très moderne et haut de gamme
GAMME « PARIS » Prestige, l’escalier en bois très travaillé et prestigieux de style ancien et chic, souvent agrémenté d’éléments en fer forgé
Nos escaliers sont certes fabriqués sur mesure mais ils restent accessibles en terme de prix car notre atelier de production est bien rentabilisé et que nous mutualisons nos coûts de fabrication.
Nous proposons 4 gammes afin de satisfaire tous nos clients.
Le choix des matériaux et du bois sont également décisifs pour déterminer le prix d’un escalier, plus un bois est haut de gamme (chêne, hévéa), plus le prix de l’escalier sera élevé, alors qu’un bois comme le hêtre ou le sapin permettra de fabriquer un escalier moins coûteux.
Nous mettons tout en œuvre afin de nous adapter aux envies et aux budgets de nos clients.
Pour ouvrir une franchise OéBa il suffit simplement d’avoir le sens du commerce et une sensibilité technique, il n’est pas nécessaire d’être un expert de l’escalier.
Tous nos franchisés sont formés pendant 4 semaines avec nos équipes afin d’acquérir les connaissances nécessaires pour l’ouverture d’un point de vente OéBa.
Cette formation théorique et pratique contient plusieurs modules, notamment la commercialisation, le métrage, le dessin et le chiffrage.
Le local est lui obligatoire, car c’est le concept de notre franchise, les escaliers doivent être exposés dans un showroom agencé sur le même modèle que les autres magasins afin de rester fidèle à l’image de marque et à la charte architecturale définie par notre designer.
Pour l’ouverture d’un magasin OéBa l’investissement est d’environ 70 000€ dont 18 000€ de droits d’entrée, environ 40 000€ pour l’aménagement du showroom (travaux, escaliers d’exposition, enseigne...) et 10 000€ pour l’achat d’un véhicule commercial.
A l’issue de leur formation initiale, nos franchisés repartent avec un guide complet appelé « SAVOIR-FAIRE », ce dossier contient plusieurs volets et notamment des onglets COMMERCIALISATION et COMMUNICATION qui leur indique comment prospecter, comment communiquer en local sur leur zone de chalandise.
En plus de cela notre animateur réseau et directeur commercial se déplace chaque mois dans nos magasins pour faire des réunions bilans et conseiller nos franchisés sur leur développement.
Enfin, le service communication en interne réalise sur demande des supports de type mailings, flyers, publicités en fonction des besoins des franchisés.
Nous ciblons essentiellement la région Centre et l’Ile-de-France.
Notre objectif, pour l’instant, serait d’atteindre 10 points de vente. Nous voulons nous développer progressivement afin de maîtriser notre production.
Pour le moment nous souhaitons nous implanter dans un périmètre de 300km autour de notre usine de Fay-aux-Loges pour des questions logistiques de transport. Un escalier est un produit fragile qui se transporte très minutieusement, il ne peut pas être mis sur palette et envoyé à l’autre bout de la France. Nous souhaitons maîtriser chaque transport afin de ne pas subir de dégâts, et cela à un coût élevé et pour nous, et pour le franchisé.
A long terme pourquoi ne pas s’ouvrir à un périmètre plus large, c’est un projet encore à l’étude.
OéBa est un réseau à taille humaine, qui s’appuie sur un savoir-faire acquis depuis 40 ans sur le marché de la fabrication d’escaliers sur mesure. Notre équipe d’experts est à votre disposition et vous accompagne tout au long du développement de votre projet afin de dégager rapidement la meilleure rentabilité.
Vous avez envie d’entreprendre et devenir votre propre patron sur un marché porteur à faible concurrence? Alors, lancez-vous dans l’aventure OéBa!
À la demande courtoise de la société TREPPENMEISTER GMBH et pour garantir la neutralité de notre rédaction et la véracité des informations que nous publions, voici un droit de réponse de la société précédemment citée :
« OEBA ne peut se présenter comme le premier concept de vente d’escaliers sur mesure en franchise dès lors que la société TREPPENMEISTER GMBH a antériorisé la société OEBA dans la création d’un réseau de franchises en FRANCE, lequel est effectif depuis 1985 et qu’il compte, à ce jour, 38 partenaires franchisés en France, comme en atteste son site internet :www.treppenmeister.fr.; rubrique : qui sommes-nous ».